ビルダーとは、洗剤に、洗浄力を向上させる目的で配合される物質です。ビルダー自身は界面活性を示しませんが、硬水を軟化させる作用があります。これまでポリリン酸塩が多用されてきましたが、近年は、ゼオライトが主に使用されています。