iPhoneで、デュアルSIMが標準搭載されるようになりましたが、その初期設定で間違えてしまう人が多くいるようです。
※デュアルSIMとは、eSIMと、物理的な SIMカードとを、両方使えることです（念のため）。
間違えやすいのは、作業の順番です。
失敗の手順
間違った手順は、⑴物理SIMカードのプロファイルをダウンロード・インストールしてから、⑵物理SIMカードを差し込む手順です。
これをやってしまうと、その後で何をやっても、デュアルSIMが機能することありません。失敗です。
eSIMのモバイル通信もできず、また、物理SIMカードのモバイル通信もできないことになってしまいます。
正解の手順
正解の手順は、⑴物理SIMカードを差し込んでから、⑵設定アプリを開き、モバイル通信を、その物理SIMカードに切り替えます。⑶そのあとで、その物理SIMカードのプロファイルをダウンロード・インストールします。
これにより、eSIMも物理SIMも、モバイル通信が成功します。
お困りの方の参考になれば幸いです。