高血圧の患者さんの中には、仕事や家庭の都合で、通院のための時間がとれない方が多くいます。
そんな患者さんに役立つ、高血圧の遠隔診療の受け方について解説します。
すでに高血圧と診断されているときでも、遠隔診療をするためには、遠隔診療ができる医療機関にかかり、対面で診察をする必要があります。
そこで、まずは、通院できる範囲で、遠隔診療できる医療機関を探します。
対面診察をして、医師の診断を受けます。
現在の病状を把握するために、血圧検査や血液検査が必要になることもあります。
問診の結果や、血圧値、血液データなどから判断して、遠隔診療にできると医師が判断すれば、その後の診察を、遠隔診療にできます。
ビデオ通話などを通じて、現在の生活スタイルや、食事内容、自己測定した血圧の結果などを確認します。
診察後、血圧の管理のための経口降圧薬薬の処方箋が送られてきますので、薬局で受け取ります。
糖尿病の患者さんの中には、仕事や家庭の都合で、通院のための時間がとれない方が多くいます。
そんな患者さんに役立つ、糖尿病の遠隔診療の受け方について解説します。
すでに糖尿病と診断されているときでも、遠隔診療をするためには、遠隔診療ができる医療機関にかかり、対面診察する必要があります。
そこで、まずは、通院できる範囲で、遠隔診療できる医療機関を探します。
対面診察をして、医師の診断を受けます。
現在の病状を把握するために、血液検査が必要になることもあります。
問診や血液データなどから判断して、遠隔診療にできると医師が判断すれば、その後の診察を、遠隔診療にできます。
ビデオ通話などを通じて、現在の生活スタイルや、自己測定した血糖値の結果などを確認します。
診察後、血糖管理のための経口血糖降下薬の処方箋が送られてきますので、薬局で受け取ります。
また、毎日のインスリン療法が必要になる糖尿病患者さんについては、インスリン自己注射の処方箋が送られてきますので、薬局で受け取ります。
[no_toc]
病院へ行くべきか、救急車を呼ぶべきかなど、困ったときに電話で聞ける窓口がありますので、紹介します。
ここで紹介しているのは、都道府県などによる公的なサービスです。
小児科の医師や看護師に無料で相談できます。
厚生労働省が設置しており、全国に対応しています。
#8000にかけると、住んでいる都道府県の小児科の相談窓口に、自動で繋がるようになっています。
看護師などが、24時間・365日対応してくれます。
#7119にかけると、住んでいる地域の相談窓口に、自動で繋がるようになっています。
ただし、サービス対応地域が限られていますので、サービスを利用できないこともあります。
対応している地域は、つぎの通りです。
・北海道（札幌市のみ）
・東京都
・神奈川県（横浜市のみ）
・大阪府
・奈良県
・福岡県
#7119が非対応の場合
#7119に対応していない都道府県でも、ウェブサイトや電話による医療機関の案内サービスが設けられていますので、つぎに紹介します。
地域によっては、医療スタッフによる救急医療相談窓口も設けています。
道内の医療機関を検索できます。
医療機関案内サービスの番号は、0120-20-8699です（携帯からは011-221-8699）。救急医療の情報を案内してもらえます。
県内の医療機関を検索できます。
電話案内サービスの番号は、0120-73-3620です。県内の休日夜間当番医を地域ごとに案内してもらえます。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の医療機関を検索できます。
休日・夜間緊急医案内サービスの番号は、570-0018-99です。休日・夜間緊急医が音声で案内されます。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療相談の番号は、#8500です。看護師が、医療機関への受診や家庭での対処方法についてアドバイスくれます。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療情報案内サービスの番号は、0120-963-990です。休日夜間の医療機関を案内してもらえます。
県内の医療機関を検索できます。
川崎市と相模原市には、病院の電話案内サービスがあります。
・川崎市救急医療情報センター 044-222-1919
・相模原市救急医療情報センター 042-756-9000
都内の医療機関を検索できます。
救急医療機関案内サービスの番号は、03-5272-0303です。診察中の医療機関を案内してもらえます。
救急医療相談窓口の番号は、#7000あるいは048-824-4199です。看護師が、家庭での処置や、受診の必要性について相談に応じてくれます。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療電話相談の番号は、#7111あるいは028-623-3344です。看護師が、救急車や医療機関の受診の必要性や、家庭での対処方法などについてアドバイスしまてくれます。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療情報コントロールセンターの番号は、029-241-4199です。近くの医療機関を24時間体制で案内してもらえます。
県内の医療機関を検索できます。
自家用車などで病院へ行く場合、最寄りの消防本部に電話で問い合わせることで、消防職員が救急病院を案内してくれます。→問い合わせ先はこちら
県内の医療機関を検索できます。
救急医療情報センターに電話すると、最寄りの医療機関を検索し、医療機関の名称・電話番号を知らせてくれます。→問い合わせ先はこちら
県内の医療機関を検索できます。
救急医療情報センターに電話すると、消防職員が、電話で各地域の救急病院を案内してくれます。→問い合わせ先はこちら
県内の医療機関を検索できます。
電話により、休日夜間急患センター、休日夜間歯科診療所、休日夜間当番医の案内を受けることができます。番号は0800-222-1199です。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療情報センターに電話すると、「今、診てもらえる医療機関」の案内を受けることができます。→問い合わせ先はこちら
県内の医療機関を検索できます。
休日や夜間の案内用電話番号は、0120－600722です。休日・夜間当番医や休日・夜間急患診療所の一次救急医療機関の情報を地域ごとに電話で案内してもらえます。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療情報センター等に電話すると、休日や夜間に診療できる診療所や救急病院などを案内してもらえます。→問い合わせ先はこちら
県内の医療機関を検索できます。
休日や夜間のための緊急医案内サービスの番号は、0570-088-199です。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の医療機関を検索できます。
コンピュータによる自動応答サービスの番号は、0120-987-199です。24時間、電話で医療機関の案内を行っています。
県内の医療機関を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
ただし、神戸市では、電話で休日・夜間の救急医療機関案内を受けられます。番号は、078-846-0099です。
府内の医療機関を検索できます。
自動音声により、診療中の医療機関を案内してもらえます。番号は、075-694-5499です。
府内の医療機関を検索できます。
上記の#7119にかけると、救急安心センターおおさかにつながります。
県内の病院や薬局を検索できます。
電話で現在診療中の医療機関を案内してもらえます。→問い合わせ先はこちら
県内の病院を検索できます。
上記の#7119にかけると、奈良県救急安心センターにつながります。
県内の病院を検索できます。
電話での救急案内の番号は073-426-1199です。
県内の病院や薬局を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の病院や薬局を検索できます。
休日や夜間に診療している病院・診療所の音声案内の番号は、0120-169901です。
県内の病院を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の病院や薬局を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の病院を検索できます。
夜間や休日にその時診療している病院や診療所の電話案内サービスがあります。→問い合わせ先はこちら
県内の病院や薬局を検索できます。
一般向け救急電話相談の番号は、087-812-1055です。
看護師が相談に応じ、必要に応じて常時待機している医師がサポートしてくれます（午後７時から翌朝８時）。
県内の病院や薬局を検索できます。
音声案内の番号は、0120-962-119です。
県内の病院を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の病院や薬局を検索できます。
救急医療情報センターの番号は、088-825-1299です。電話で診療中の医療機関の紹介をしてもらえます。
県内の病院を検索できます。
上記の#7119にかけると、救急安心医療情報センターにつながります。
県内の病院を検索できます。
精神科については、救急電話があり、番号は0952-20-0212です。
県内の病院や薬局を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の病院や薬局を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の病院を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の病院や薬局を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の病院や薬局を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
県内の病院や薬局を検索できます。
救急医療についての電話サービスはありません。
インフルエンザで遠隔診療を受けられるかを解説します。
遠隔診療は、１回目に対面診察をすることが必要です。
したがって、「急に高熱が出た」などのインフルエンザを疑う症状があっても、遠隔診療を受けることはできません。
これについて、「納得できない」，「どうしても遠隔診療を受けたい」という人も、中にはいるかもしれません。
しかし、医師がインフルエンザと確定診断するためには、検査が必要です。
また、治療薬は、基本的に、発症から４８時間以内に服用することになっています。
もしも遠隔診療を受けられたとしても、薬や処方箋が届くまでの間に４８時間を超えてしまう可能性が高いでしょう。
ネットで診断や処方箋の発行などができなくても、全国の市町村では、救急医療相談を設置しているところが多くあります。
電話で看護師などに質問することができ、「救急車を呼んだほうがいいか」，「病院に行った方がいいか」，「近くの救急病院はどこか」，「応急手当の方法」などの情報を教えてもらうことができます。
相談の結果、緊急性がある場合は、直ちに救急車を出してくれるケースもありますので、利用すると良いでしょう。
風邪で遠隔診療を受けられるか解説します。
遠隔診療の対象は、いまのところ、生活習慣病などの症状が安定している病気です。
しかも、１回目に直に対面診察をすることが必要です。
よって、「風邪の症状が出た」という理由だけでは、遠隔診療を受けることはできません。
しかし、遠隔診療が無理でも、電話で救急医療相談をすることができます。
「病院へ行くべきかどうか」や、「自宅でどのように過ごせば良いのか」などの相談をすることができます。
地域によって、医師や看護師などが相談に応じてくれますので、ぜひ利用しましょう。
遠隔診療サービスを一覧で紹介します。
アプリを利用して遠隔診療を受けることができます。
診療メニューが豊富で、さまざまな診療科の専門医による診察を予約できます。
健康保険が使える保険診療から、健康保険が使えない自由診療まで、幅広く対応しています。
なお、保険診療のメニューは、原則として、初診は対面診察となります。
運営は株式会社メドレーです。
ポケットドクターを導入している医療機関で使うことができるサービスです。
アプリで、かかりつけ医の遠隔診療を受けることができます。
運営はMRT株式会社です。
なお、MRT株式会社は、個人向けの遠隔健康相談サービスにも取り組んでいます（予約相談・今すぐ相談）。
自宅からなるべく近くの医療機関にかかることができます。
診察は、ビデオ電話やテキストメッセージを組み合わせて行われます。
サービス内で処方薬を購入したときは、院内処方薬を配送してもらえます。
サービスは、健康保険が使えない自由診療となっています（全額自己負担）。
運営は、株式会社ポートです。
※現在は、医療機関を限定してサービスを行っています。
健康保険組合向けの遠隔医療サービスです。
すなわち、DoctorsCrowdを利用する会社の従業員が利用できるサービスです。
ビデオ通話で、重症化予防を目的とした遠隔診療などを受けることができます。
運営はメドケア株式会社です。
リモートドクターを導入している医療機関で使うことができるサービスです。
遠隔診療に対応している医療機関に申し込みをしてた後、アプリを使ってオンラインで診療を受けられます。
運営は、株式会社アイソルです。
クロンを導入している医療機関で使うことができるサービスです。
必要に応じて、ビデオ通話等でオンライン診察・処方が可能です。
運営は、株式会社情報医療です。
オンラインで健康相談や医療相談（あわせて健康医療相談という）ができるようになってきました。
遠隔健康医療相談とは、自宅でインターネットを利用して、医師や看護師などに健康医療相談ができるサービスです。
どこからでもアクセスできますので、「忙しくて病院に行けない」，「病院に行くべきか悩んでいる」，「旅行先で急に体調が悪くなった」などのときに大きく役立ちます。
ただし、あくまでも相談サービスですので、診断や薬の処方はありません。
つまり、オンライン診療（遠隔診療）とは異なります。
また、診療ではないので健康保険は使えません（全額自己負担）。
なお、遠隔診療サービスの一覧については、こちらからご覧ください。
現在ある遠隔健康医療相談サービスの一覧を紹介します。
個人向けの健康相談サービスを実施しています。
スマートフォンやタブレットを使ったビデオ通話で、医師が健康相談を受け付けます。
「予約相談」・「今すぐ相談」の二種類があります。
運営会社は、MRT株式会社です。
なお、MRT株式会社は遠隔診療サービスにも取り組んでおり、別のアプリで利用可能です（遠隔診療ポケットドクター）。
子育て中の親に向けた遠隔健康医療相談サービスです。
LINEやSkypeなどのアプリを使用し、テレビ電話やチャットなど保護者の好きな方法で、小児科医が相談を受け付けます。
運営は株式会社キッズパブリックです。
アプリを利用して医療相談を受けることができます。
さまざまな診療科の専門医による相談サービスを予約できます。
運営は株式会社メドレーです。
なお、株式会社メドレーは遠隔診療サービスにも取り組んでおり、同じアプリで利用可能です。
なお、「すぐに病院にいったほうがよいか」などを質問できる、救急用の相談窓口が行政に設置されています。
そのような緊急の相談窓口は、別に紹介しています。
遠隔診療を受診できる病気の種類について紹介します。
遠隔診療は、現在のところ、症状が比較的安定した病気に限られています。
すなわち、いわゆる慢性疾患が対象になります。
たとえば、以下の病気が対象になります。
高血圧、糖尿病など
花粉症など
喘息など
アトピー、水虫、ニキビ、褥瘡など
うつ病、統合失調症など
がん、脳血管障害、難病、禁煙外来、脱毛症など
これらは例ですので、ほかの病気であっても、ふだん検査などせず、問診だけで薬を処方してもらっているような患者さんは、遠隔診療を受けられる可能性が高いです。
上記のように、現在のところ、オンラインで診療を受けられる病気は、病状が急激に悪くならないものに限られています。
しかし、今後、遠隔診療の実施の動向を踏まえて、対象疾患が拡大していく可能性は大いにあります。
なお、別のページで、遠隔診療のサービス一覧を紹介していますので、参考にご覧ください。
遠隔診療（オンライン診療）を受けるための方法と流れを説明します。
遠隔診療には、健康保険を使う「保険診療」と、健康保険を使わない「自由診療」がありますので、それぞれ紹介します。
健康保険を使って3割負担で診察を受けるときは、つぎのような流れになります。
遠隔診療で健康保険を使うには、初診は必ず対面で行うのがルールです。
したがって、まずは通院できる範囲で、遠隔診療できる医療機関を探します。
対面診察をして、医師の診断を受けます。
診断のために、血液検査、画像検査、触診などが必要になることもあります。
医師の判断で、２回目以降の診察を遠隔診療にすることができます。
スマートフォンやタブレットを通じて、診察を受けます。
カメラを通じて、患者の顔色などの外観を把握したり、体温計・血圧計・脈拍計などの機能を持ったウェアラブル機器からのデータを確認したりすることがあります。
薬が必要なとき、院内で調剤できるものは自宅に届けてもらえます。
また、院内で調剤ができないときは、処方箋が送られてきますので、薬局で薬を受け取ります。
なお、オンライン診療の場合、健康保険を使える病気には一定の制限がありますので、こちらのページで紹介しています。
美容整形，歯列矯正，薄毛治療など、健康保険を使えない自由診療の分野では、つぎのような流れになります。
居住地に関係なく、全国の医療機関の中から、自分の目的に合った医療機関を探します。
※保険診療の初診では「対面診察」が必要ですが、自由診療の初診では「オンライン診察」が可能です。
オンラインで、医師の診察を受けます。
内容によっては、次回に来院して対面診察をすることが必要になる場合があります。
薬を希望したときは、院内で調剤できるものは自宅に届けてもらえます。
また、院内で調剤ができないときは、処方箋が送られてきますので、薬局で薬を受け取ります。
遠隔医療は、インターネットを用いた医療行為です。
遠隔医療には、さまざまなタイプがあります。
ひとつは、医師がネットを通じて患者を診療する「遠隔診療」です。
また、専門医による、他の医師の支援やコンサルティングもあります。
そのほか、遠隔医療相談、遠隔診断、遠隔モニタリング、遠隔見守りなども含まれます。
これらのうち、いま注目されているのは「遠隔診療」です。
遠隔診療は、インターネットさえあれば、どこからでも医師に低コストでアクセスできるという利点があります。
しかし、これまで、遠隔診療は、へき地や離島の患者など、ごく一部の人に限定して運用されてきました。
それは、インターネットで得られる情報には限りがあるため、医師はできるだけ、患者と直に接して診療すべきと考えられてきたからです。
ただ、近年は、インターネット技術の発達により、リアルタイムで多くの情報が分かるようになりました。
さらに、料金の支払いも簡単になるなど、遠隔診療を実現できる仕組みが整ってきています。
多くの人が遠隔診療を利用できるようになれば、たとえば忙しくて病院へ行けない人や、心理的に病院を避けてしまう人、「通院の手間」を理由に診療を中断してしまう人でも、かんたんに診察を受けられるようになります。
また、引っ越しや出産などの理由で、来院して継続的に受診することが難しくなった患者でも、遠隔診療で受診の機会が得られます。
これらは、生活習慣病の早期発見や、継続受診による重症化の防止につながるため、医療コストの抑制の手段として期待されています。
遠隔診療に対して支払われる診療報酬は、対面に比べると低いのが現状ですが、増額により普及を目指す取り組みが始まっています。
つぎのページでは、遠隔診療の受け方と流れについて紹介します。